O que é o teste de aceitação

O teste de aceitação é um processo realizado quando novos equipamentos ou dispositivos são recebidos num laboratório. O principal objetivo deste ensaio é garantir que os dispositivos entregues estão em conformidade com as especificações técnicas e as condições contratuais. Além disso, também é utilizado para verificar se o equipamento foi instalado corretamente.

O procedimento de teste de aceitação envolve várias fases, nomeadamente o planeamento, o teste, o registo, a comparação e a obtenção de resultados. Depois de criar um plano de teste, os utilizadores finais avaliam a usabilidade do software. O software deve satisfazer os requisitos e as expectativas comerciais definidos nos requisitos.

Os testes de aceitação são realizados principalmente pelo utilizador final ou pelo cliente, embora outras partes possam também participar. O principal objetivo dos testes de aceitação é incutir confiança no sistema. Normalmente, os testes de aceitação centram-se nos testes de validação.

A norma para os ensaios de aceitação é definida pelas especificações para equipamentos e sistemas de energia eléctrica. Estas especificações visam garantir que o equipamento e os sistemas eléctricos testados funcionam corretamente, cumprem as normas relevantes e as tolerâncias dos fabricantes e estão instalados de acordo com as especificações do projeto.

Nos ensaios de aceitação, os níveis de carga são normalmente mais baixos em comparação com os ensaios de qualificação e a duração do ensaio é mais curta. Além disso, o tipo de inspeção e controlo, o tipo de dados necessários e os objectivos do ensaio também podem diferir entre os dois tipos de ensaio.

Os testes de sistema e os testes de aceitação são dois tipos distintos de testes de software. O teste do sistema é realizado para avaliar a funcionalidade de ponta a ponta do software, enquanto o teste de aceitação é realizado para determinar se o software cumpre os requisitos especificados e as expectativas do utilizador. É importante notar que apenas os programadores e os testadores estão autorizados a efetuar testes de sistema.

O relatório de resumo do teste de aceitação é um documento abrangente que fornece uma visão geral de toda a fase do teste de aceitação. Inclui informações sobre as actividades de teste realizadas, critérios cumpridos, especificações de requisitos, regras de negócio, resultados de execução, calendários planeados, desvios e outros detalhes relevantes.

Os testes de extremo-a-extremo e os testes de aceitação do utilizador (UAT) são semelhantes na medida em que ambos envolvem a replicação do comportamento do utilizador final, tal como a realização de uma transação através do sítio Web. No entanto, o UAT é normalmente realizado por utilizadores empresariais, enquanto o teste extremo-a-extremo é realizado por uma equipa de testes técnicos ou por pessoal de garantia de qualidade (QA).

Existem dois tipos de critérios de aceitação: os baseados em cenários e os baseados em regras. Cada abordagem tem os seus próprios casos de utilização específicos e centra-se em aspectos diferentes. No entanto, ambas são cruciais para definir os requisitos do utilizador e os objectivos da conceção.

Os cinco níveis de aceitação, comummente designados por fases do luto, incluem a negação, a raiva, a negociação, a depressão e a aceitação. Estas fases são frequentemente discutidas como se ocorressem sequencialmente, com os indivíduos a progredirem de uma fase para a seguinte.

A fase 3 de aceitação envolve o reconhecimento da realidade da situação, semelhante à fase de resignação, mas sem as emoções negativas de desespero e desconforto. Esta fase é caracterizada por uma sensação de calma e uma perspetiva mais alargada.

Os testes de aceitação e o UAT não são a mesma coisa. O UAT envolve o cliente ou os utilizadores finais que verificam se os seus requisitos foram cumpridos. Por outro lado, os testes de aceitação incluem o teste de aceitação do utilizador (UAT) e o teste de aceitação comercial (BAT). O UAT centra-se na verificação dos requisitos do utilizador, enquanto o BAT avalia se o produto cumpre os objectivos comerciais definidos na conceção.

O teste de aceitação é um processo que determina se o software cumpre os critérios de aceitação definidos pelo cliente. Os critérios de aceitação são as condições que o software deve cumprir para ser aceite pelo cliente. Para garantir que o software cumpre estes critérios, os Testes de Aceitação devem ser escritos antes da fase de desenvolvimento e implementados durante o processo de desenvolvimento do produto.

Um fator importante a ter em conta ao planear o seu UAT é a duração do processo de teste. A duração da fase de teste pode variar em função de vários factores, como a complexidade do software, o número de funcionalidades a testar e a dimensão da equipa de teste. Normalmente, as fases de teste e execução podem demorar entre 3 e 6 semanas.