Privacybeleid

Bedankt dat u ervoor hebt gekozen deel uit te maken van onze community bij Rayzeek (“Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze”). We zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie en uw recht op privacy. Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring, of over onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke informatie, neem dan contact met ons op via info@rayzeek.com

Wanneer u onze website rayzeek.com (de “Website”) bezoekt, en meer in het algemeen, gebruik maakt van een van onze diensten (de “Diensten”, waaronder de Website), waarderen we het dat u ons uw persoonlijke informatie toevertrouwt. We nemen uw privacy zeer serieus. In deze privacyverklaring proberen we u op de duidelijkst mogelijke manier uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u er in relatie tot heeft. We hopen dat u de tijd neemt om het zorgvuldig door te lezen, omdat het belangrijk is. Als er voorwaarden in deze privacyverklaring staan waarmee u niet akkoord gaat, stop dan onmiddellijk met het gebruik van onze Diensten.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze Diensten (waaronder, zoals hierboven beschreven, onze Website), evenals alle gerelateerde diensten, verkoop, marketing of evenementen.

Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door, want deze helpt u te begrijpen wat we doen met de informatie die we verzamelen.

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?

Automatisch verzamelde informatie
In het kort: Sommige informatie, zoals uw Internet Protocol (IP)-adres en/of browser- en apparaatkenmerken, wordt automatisch verzameld wanneer u onze Website bezoekt.

We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Website bezoekt, gebruikt of erop navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Website gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze Website te waarborgen, en voor onze interne analyses en rapportagedoeleinden.

Net als veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.

De informatie die we verzamelen omvat:
Log- en Gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatie-informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze Website bezoekt of gebruikt en die we vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons communiceert, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en -instellingen en informatie over uw activiteit op de Website bevatten (zoals de datum-/tijdstempels die aan uw gebruik zijn gekoppeld, bekeken pagina's en bestanden, zoekopdrachten en andere acties die u onderneemt, zoals welke functies u gebruikt), apparaatgebeurtenisinformatie (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms 'crash dumps' genoemd) en hardware-instellingen).
Apparaatgegevens. We verzamelen apparaatgegevens, zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om de Website te bezoeken. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze apparaatgegevens informatie bevatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), identificatienummers van apparaat en applicatie, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en systeemconfiguratie-informatie.
Locatiegegevens. We verzamelen locatiegegevens, zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die nauwkeurig of onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie we verzamelen, is afhankelijk van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om de Website te bezoeken. We kunnen bijvoorbeeld GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie vertellen (op basis van uw IP-adres). U kunt zich afmelden voor het toestaan dat we deze informatie verzamelen door de toegang tot de informatie te weigeren of door uw locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Houd er echter rekening mee dat als u ervoor kiest om u af te melden, u mogelijk bepaalde aspecten van de Diensten niet kunt gebruiken.

2. HOE GEBRUIKEN WE UW INFORMATIE?

In het kort: We verwerken uw informatie voor doeleinden op basis van legitieme zakelijke belangen, de uitvoering van ons contract met u, de naleving van onze wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.

We gebruiken persoonlijke informatie die via onze Website wordt verzameld voor een verscheidenheid aan zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. We verwerken uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden op basis van onze legitieme zakelijke belangen, om een contract met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. We geven de specifieke verwerkingsgronden aan waarop we ons baseren naast elk hieronder vermeld doel.

We gebruiken de informatie die we verzamelen of ontvangen:
Om het aanmaken van een account en het inlogproces te vergemakkelijken. Als u ervoor kiest om uw account bij ons te koppelen aan een account van een derde partij (zoals uw Google- of Facebook-account), gebruiken we de informatie die u ons hebt toegestaan om van die derde partijen te verzamelen om het aanmaken van een account en het inlogproces te vergemakkelijken voor de uitvoering van het contract.
Om getuigenissen te plaatsen. We plaatsen getuigenissen op onze Website die persoonlijke informatie kunnen bevatten. Voordat we een getuigenis plaatsen, zullen we uw toestemming vragen om uw naam en de inhoud van de getuigenis te gebruiken. Als u uw getuigenis wilt bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via info@rayzeek.com en vermeld uw naam, de locatie van de getuigenis en contactgegevens.
Feedback vragen. We kunnen uw informatie gebruiken om feedback te vragen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Website.
Om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken. We kunnen uw informatie gebruiken om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken met toestemming van elke gebruiker.
Om gebruikersaccounts te beheren. We kunnen uw informatie gebruiken voor het beheren van ons account en het in goede staat houden.
Om administratieve informatie naar u te verzenden. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u product-, service- en nieuwe functie-informatie en/of informatie over wijzigingen in onze voorwaarden, bepalingen en beleidsregels te sturen.
Om onze Diensten te beschermen. We kunnen uw informatie gebruiken als onderdeel van onze inspanningen om onze Website veilig te houden (bijvoorbeeld voor fraudebewaking en -preventie).
Om onze voorwaarden, bepalingen en beleidsregels af te dwingen voor zakelijke doeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten of in verband met ons contract.
Om te reageren op juridische verzoeken en schade te voorkomen. Als we een dagvaarding of ander juridisch verzoek ontvangen, moeten we mogelijk de gegevens die we bewaren inspecteren om te bepalen hoe we moeten reageren.
Uw bestellingen uitvoeren en beheren. We kunnen uw informatie gebruiken om uw bestellingen, betalingen, retouren en ruilingen die via de Website zijn gedaan, uit te voeren en te beheren.
Prijsvragen en wedstrijden beheren. We kunnen uw informatie gebruiken om prijsvragen en wedstrijden te beheren wanneer u ervoor kiest om deel te nemen aan onze wedstrijden.
Om diensten aan de gebruiker te leveren en de levering ervan te vergemakkelijken. We kunnen uw informatie gebruiken om u de gevraagde service te leveren.
Om te reageren op vragen van gebruikers/ondersteuning te bieden aan gebruikers. We kunnen uw informatie gebruiken om te reageren op uw vragen en eventuele problemen op te lossen die u mogelijk heeft met het gebruik van onze Diensten.
Om u marketing- en promotionele communicatie te sturen. Wij en/of onze externe marketingpartners kunnen de persoonlijke informatie die u ons stuurt, gebruiken voor onze marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. Bijvoorbeeld, wanneer u interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze Website, zich abonneert op marketing of anderszins contact met ons opneemt, verzamelen we persoonlijke informatie van u. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing-e-mails (zie het gedeelte “WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN” hieronder).
Gerichte advertenties aan u leveren. We kunnen uw informatie gebruiken om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te ontwikkelen en weer te geven (en samenwerken met derden die dit doen) die zijn afgestemd op uw interesses en/of locatie en om de effectiviteit ervan te meten.
Voor andere zakelijke doeleinden. We kunnen uw informatie gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze Website, producten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren. We kunnen deze informatie gebruiken en opslaan in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm, zodat deze niet wordt geassocieerd met individuele eindgebruikers en geen persoonlijke informatie bevat. We zullen geen identificeerbare persoonlijke informatie gebruiken zonder uw toestemming.

3. WORDT UW INFORMATIE MET IEMAND GEDEELD?

In het kort: We delen alleen informatie met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te verlenen, om uw rechten te beschermen of om zakelijke verplichtingen na te komen.

We kunnen uw gegevens die we bewaren, verwerken of delen op basis van de volgende rechtsgrondslag:
Toestemming: We kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke informatie voor een specifiek doel te gebruiken.
Legitieme belangen: We kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze legitieme zakelijke belangen te realiseren.
Uitvoering van een contract: Wanneer we een contract met u zijn aangegaan, kunnen we uw persoonlijke informatie verwerken om de voorwaarden van ons contract na te komen.
Wettelijke verplichtingen: We kunnen uw informatie vrijgeven wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, overheidsverzoeken, een gerechtelijke procedure, een gerechtelijk bevel of een juridisch proces, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of een dagvaarding (inclusief in reactie op overheidsinstanties om te voldoen aan de nationale veiligheid of wetshandhavingsvereisten).
Vitale belangen: We kunnen uw informatie vrijgeven wanneer we van mening zijn dat dit noodzakelijk is om onderzoek te doen naar, te voorkomen of actie te ondernemen met betrekking tot mogelijke schendingen van ons beleid, vermoedelijke fraude, situaties met mogelijke bedreigingen voor de veiligheid van een persoon en illegale activiteiten, of als bewijs in een rechtszaak waarbij we betrokken zijn.
Meer specifiek, we moeten mogelijk uw gegevens verwerken of uw persoonlijke informatie delen in de volgende situaties:
Bedrijfsoverdrachten. We kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van het geheel of een deel van ons bedrijf aan een ander bedrijf.
Zakelijke partners. We kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.

4. GEBRUIKEN WE COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?

In het kort: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.

We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals web beacons en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of deze op te slaan. Specifieke informatie over hoe we dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, wordt uiteengezet in onze Cookieverklaring.

5. WORDT UW INFORMATIE INTERNATIONAAL OVERGEDRAGEN?

In het kort: We kunnen uw informatie overdragen, opslaan en verwerken in andere landen dan uw eigen land.

Onze servers bevinden zich in. Als u onze Website van buitenaf bezoekt, houd er dan rekening mee dat uw informatie kan worden overgedragen aan, opgeslagen en verwerkt door ons in onze faciliteiten en door die derden met wie we uw persoonlijke informatie kunnen delen (zie “WORDT UW INFORMATIE MET IEMAND GEDEELD?” hierboven), in en andere landen.

Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte, dan hebben deze landen mogelijk geen wetgeving inzake gegevensbescherming of andere soortgelijke wetten die zo uitgebreid zijn als die in uw land. We zullen echter alle noodzakelijke maatregelen nemen om uw persoonlijke informatie te beschermen in overeenstemming met deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving.

6. HOE LANG BEWAREN WE UW INFORMATIE?

In het kort: We bewaren uw informatie zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij anders vereist door de wet.

We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet (zoals belasting-, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze kennisgeving vereist dat we uw persoonlijke informatie langer dan 90 dagen bewaren.

Wanneer we geen voortdurende legitieme zakelijke behoefte hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen we dergelijke informatie verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen we uw persoonlijke informatie veilig opslaan en deze isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

7. HOE HOUDEN WE UW INFORMATIE VEILIG?

In het kort: We streven ernaar uw persoonlijke informatie te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de veiligheid te beschermen van alle persoonlijke informatie die we verwerken. Ondanks onze veiligheidsmaatregelen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan geen enkele elektronische transmissie via het internet of informatiopslagtechnologie 100% veilig worden gegarandeerd, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden niet in staat zullen zijn om onze beveiliging te omzeilen en uw informatie op onjuiste wijze te verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, is de overdracht van persoonlijke informatie naar en van onze Website op eigen risico. U dient de Website alleen te bezoeken binnen een veilige omgeving.

8. VERZAMELEN WE INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

In het kort: We verzamelen niet bewust gegevens van of richten ons niet op kinderen jonger dan 18 jaar.

We vragen niet bewust gegevens van of richten ons niet op kinderen jonger dan 18 jaar. Door de Website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de ouder of voogd bent van een dergelijke minderjarige en stemt u in met het gebruik van de Website door deze minderjarige. Als we vernemen dat persoonlijke informatie van gebruikers jonger dan 18 jaar is verzameld, zullen we het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze records te verwijderen. Als u zich bewust wordt van gegevens die we mogelijk hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via info@rayzeek.com

9. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

In het kort: U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen.

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte en u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt hun contactgegevens hier vinden: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Als u inwoner bent van Zwitserland, zijn de contactgegevens voor de autoriteiten voor gegevensbescherming hier beschikbaar: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookies en vergelijkbare technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u dat liever hebt, kunt u er meestal voor kiezen om uw browser zo in te stellen dat cookies worden verwijderd en cookies worden geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit van invloed zijn op bepaalde functies of diensten van onze Website. Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties door adverteerders op onze Website, gaat u naar http://www.aboutads.info/choices/.

10. CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track (“DNT”)-functie of -instelling die u kunt activeren om aan te geven dat u niet wilt dat gegevens over uw online browse-activiteiten worden gevolgd en verzameld. In dit stadium is er nog geen uniforme technologische standaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen afgerond. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze communiceert om niet online te worden gevolgd. Als er een standaard voor online tracking wordt aangenomen die we in de toekomst moeten volgen, zullen we u informeren over die praktijk in een herziene versie van deze privacyverklaring.

11. BRENGEN WE UPDATES AAN IN DEZE KENNISGEVING?

In het kort: Ja, we zullen deze kennisgeving indien nodig bijwerken om te voldoen aan de relevante wetten.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door een bijgewerkte "Herzien"-datum en de bijgewerkte versie is van kracht zodra deze toegankelijk is. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen prominent te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we uw informatie beschermen.

12. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze kennisgeving, kunt u ons een e-mail sturen naar info@rayzeek.com

13. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WE VAN U VERZAMELEN BEKIJKEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op basis van de toepasselijke wetten van uw land hebt u mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we van u verzamelen, die informatie te wijzigen of deze in sommige omstandigheden te verwijderen. Om te verzoeken om uw persoonlijke informatie te bekijken, bij te werken of te verwijderen, dient u een aanvraagformulier in door hier te klikken. We zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.